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Ha llegado el momento de la dinámica no lineal y del caos.
A diferencia de otras teorías matemáticas, proporciona utilidad empírica al descubrir estructuras insospechadas en los datos reales y explicar los errores asociados al ruido.
Contempla la globalidad, no reducida a la suma de las partes.
Asimismo uno puede generar un estado de equilibrio con su entorno a pesar de que no exista en una dinámica interna.
Las auténticas innovaciones y creaciones son propias de la evolución caótica, que tiene en cuenta las interacciones totales de todos los elementos de la organización con su entorno y en las que la diversidad, las innovaciones y los cambios hacen inoperantes los modelos de gestión que ignoran las transformaciones radicales que modifican los problemas.
Con estas perspectivas, el dirigente de empresa, no solo debe asumir riesgos, sino tener capacidad de crear un nuevo entorno.
Pero debe considerarse que los cambios detectados en el proceso de exploración y análisis, producen incertidumbres, confusión y ambigüedades, incrementadas por los intereses creados que están en juego y que afectan al líder.
Alvin Toffler, en su artículo "Está creciendo una nueva civilización", sostiene que no está en juego la globalización, sino el papel que desempeñarán de cara a la competencia creciente de otros actores: las corporaciones globales, las religiones globales y ni que decir de las mafias globales que están en fase inicial de una lucha por el poder mundial.
La mayor libertad en la autoorganización conlleva a un mayor orden (3M). En tal sentido tuve la oportunidad de visitar la fábrica de 3M en Minesotta, donde pude apreciar la metodología de trabajo de sus integrantes, a los que se motiva a proponer ideas sobre nuevos productos, sin distinción de jerarquías y con la libertad de identificarse en la innovación y calidad mundialmente reconocida de sus productos.
La mera repetición en el análisis de un proceso lo libera de complejidad y permite vislumbrar la rejilla de la organización.
En una estructura abierta y flexible, los roles se asocian a una fuente primaria de la creatividad organizacional, que busca la energía, destreza, influencia y sabiduría existentes para contribuir a la solución de los problemas.
Es necesario conocer los procesos de entretejidos, que es un acto de comprensión, en el que vemos la totalidad de las interrelaciones que conducidas con propiedad y responsabilidad por los directivos de empresas tienden a develar en toda su extensión una armónica y ordenada acción indivisa cuyo análisis parcializado carece de sentido.
Pero la evolución de los sistemas complejos no se puede seguir cuantitativamente, se trata de sistemas holísticos en los que todo está interconectado y donde se manifiesta un orden sutil, que para detectarlo necesitamos una matemática diferente a la que hemos heredado de la filosofía griega, del ideal platónico y de formas euclidianas, cuya geometría fría no nos permite descubrir la naturaleza tal como es.
El estudio de la información asimétrica en los mercados financieros, iniciado en los años 80', ha concitado una inmensa atracción tanto en los círculos académicos, como profesionales y en la actualidad es parte inextricable del cuerpo de conocimientos básicos del economista, y ha aportado respuestas a diversos enigmas en el campo de las finanzas y de la economía política (según Bebezuk – Edición 2000)
Los sistemas caóticos son esencialmente periódicos. Lo que hace que parezcan que son transiciones continuas al azar de una órbita periódica a otra. El estudio del caos revela patrones escondidos de fluctuaciones de orden que a menudo caracterizan a los sistemas complejos tales como:
- El mercado de acciones
- Patrones climáticos
- Epidemias
- Fuerzas impulsoras
En el pasado se pensaba que este se debía a la suerte. Pero el Dr. David Ruelle aconseja tratar de entender algo sobre la relación triangular mas allá del problema de la suerte.
Un sistema caótico puede ser estable si sus irregularidades particulares persisten frente a alteraciones poco importantes.
En otras palabras, a pesar de no ser predecible, el caos puede ser globalmente estable aún cuando exhiba un patrón de irregularidad y sea localmente impredecible.
Por lo tanto existen patrones con alteraciones que algunos piensan que reflejan un desorden ordenado.
La teoría del caos maneja evoluciones temporales que se repiten y que al hacerlo abren nuevos horizontes en la investigación sobre temas científicos y económicos.
La implementación de la teoría del caos se basa en unos pocos principios simples. La esencia de los estudios sobre el comportamiento caóticos en la forma en la que los patrones cambian a lo largo del tiempo se fundamenta en:
- El patrón que surge del caos transforma los datos en formas que son visibles y por lo tanto fáciles de detectar.
- Estos patrones también tienden a indicar que de todos los caminos posibles del desorden, la naturaleza y los mercados favorecen sólo a unos pocos, sostiene el Profesor Dimitris N. Chorafas de la Universidad de Cambridge.
En un ámbito dinámico no pueden existir condiciones de equilibrio, en la transición que constantemente caracteriza las alteraciones del cambio y orden. El concepto de equilibrio se basa en la presunción de la mecánica de Newton, en que las condiciones tienden hacia cierto estado de estabilidad.
Albert Einstein cuestionó este concepto hasta sus raíces. Pero fueron realmente los físicos de la posguerra los que establecieron leyes que alteraban radicalmente la hipótesis de que los sistemas gravitan hacia la estabilidad.
Los mismos principios que caracterizan al comportamiento caótico y por lo tanto a la inestabilidad se aplican al modelo de la economía y de la sociedad. Como se verá en los siguientes ámbitos:
- Los mercados de capitales y los mercados de valores sanos, se caracterizan por su turbulencia y volatilidad más que por su eficiencia y precios justos.
- Como cualquier sistema dinámico, una economía fuerte no tiende al equilibrio sino que está constantemente en cambio.
- Es por esta razón que los economistas que utilizan las teorías del equilibrio para modelar sistemas de mercado, a menudo, producen resultados dudosos.
Aun cuando han sido utilizados por casi 50 años, los enfoques simplistas como la teoría el equilibrio y la hipótesis del mercado eficiente, ignoran el tratamiento adecuado del tiempo. Sin embargo, no se puede elaborar correctamente un sistema dinámico, si los analistas ignoran el tiempo, o si, en el mejor de los casos, lo tratan como una variable controlable, lo que no puede estar más alejado de la verdad.
La cultura empresarial y sus valores afectan no solo a la tecnología, la economía y la ecología sino también a la ética política.
El nuevo paradigma de la complejidad, extiende su interdisciplinariedad, no solo haciendo desaparecer fronteras entre las ciencias, sino también entre las culturas científicas y humanísticas.
Con sus programas caracterizados por una disciplinariedad atomizada en planes de estudio, que aparecen como universos tangentes e incomunicados sin articulación, que permita crear la visión integradora e interdisciplinar, que es el precio que hay que pagar en todo proceso de creación e innovación que al mismo tiempo suponga progreso ético.
Hoy lo emergente reclama descentralización, flexibilización y competencia, frente al hábito de remitirlo todo a la responsabilidad colectiva.
El fenómeno de la globalización de la economía, obliga a vivir en entornos turbulentos y estar dotados de complejas y agudas percepciones, capaces de adelantarse a los hechos sin distanciarse de la realidad (que a veces no es fácil detectar).
Por estas circunstancias es preciso privilegiar los aspectos formativos en nuestros dirigentes y propender a la creación de actitudes mentales para enfrentar con extrema flexibilidad los problemas de las empresas y desarrollar una capacidad de pensar, dejando de lado los esquemas prefijados.
Esta formación supone un equilibrado desarrollado de todas las facultades espirituales que determinan su comportamiento en la órbita de la Empresa y la sociedad y no en una mera acumulación unilateral de aptitudes intelectuales.
Asimismo presume el respeto de las opiniones ajenas, para poder trabajar en equipo.
La Teoría del Caos que estudia el comportamiento inestable, constituye una herramienta indispensable para comprender las transformaciones que se operan en el contexto y aportan información adicional, para la toma de decisiones empresarias en tiempos turbulentos, que son más la regla que la excepción.
La turbulencia es fácil de ver, pero difícil de comprender.
Y a estos fines parece oportuno recordar el pensamiento del filósofo Francis Bacón "el que no está dispuesto a nuevos remedios, debe esperar nuevas enfermedades".
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